Politique de livraison
Politique de livraison
Calmeko offre une expérience de livraison pratique grâce à notre option d'expédition rapide.
Expédition rapide
Nous offrons la livraison rapide gratuite sur toutes les commandes. Notre service de livraison rapide garantit une livraison sous 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Après le traitement, votre commande sera expédiée en utilisant notre méthode d'expédition rapide.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour surveiller l'état de la livraison.
Colis non livrés
Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou parce qu'il n'a pas été récupéré, nous vous contacterons pour confirmer l'adresse correcte. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le renvoi du colis.
Livraison perdue ou endommagée
Si un colis est perdu ou endommagé, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide afin de résoudre le problème avec la société de livraison.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à info@calmeko.com ou via le formulaire de contact sur notre site web.
Calmeko offre une expérience de livraison pratique grâce à notre option d'expédition rapide.
Expédition rapide
Nous offrons la livraison rapide gratuite sur toutes les commandes. Notre service de livraison rapide garantit une livraison sous 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Après le traitement, votre commande sera expédiée en utilisant notre méthode d'expédition rapide.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi pour surveiller l'état de la livraison.
Colis non livrés
Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou parce qu'il n'a pas été récupéré, nous vous contacterons pour confirmer l'adresse correcte. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour le renvoi du colis.
Livraison perdue ou endommagée
Si un colis est perdu ou endommagé, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide afin de résoudre le problème avec la société de livraison.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à info@calmeko.com ou via le formulaire de contact sur notre site web.