Política de Devolución
Nuestra política de devoluciones está diseñada para asegurar que esté satisfecho con sus compras en Calmeko.
Período de Devolución
Tiene 60 días desde la fecha de entrega para devolver un producto comprado en Calmeko. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Costos de Envío de Devoluciones
Una vez que recibamos el producto, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le informaremos inmediatamente del estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo devuelto. Si su devolución es aprobada, procesaremos un reembolso a su método de pago original. El monto del reembolso se acreditará a su cuenta dentro de un cierto período, dependiendo de la política de reembolso de su emisor de tarjeta.
Cambio
Si necesita cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, contacte a nuestro servicio de atención al cliente. Le guiaremos en cada paso del proceso de cambio y nos aseguraremos de que reciba el artículo deseado rápidamente.
Costos de Envío para Cambios
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en info@calmeko.com o a través de la página de contacto en nuestro sitio web.